Declaración de Kaspersky Security Network

A. INTRODUCCIÓN

Lea detenidamente este documento. Le ofrece información importante que usted debería conocer antes de continuar utilizando nuestros servicios o software. Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración en cualquier momento con la publicación de los cambios en esta página.

AO Kaspersky Lab (en adelante, Kaspersky Lab) ha redactado esta Declaración con el propósito de informar y hacer públicas las prácticas de recopilación y difusión de datos de Internet Security for Android.

Kaspersky Lab mantiene el compromiso de ofrecer un servicio de alta calidad a todos sus clientes y especialmente de respetar su preocupación sobre el Tratamiento de Datos.

La presente Declaración contiene varios detalles generales y técnicos que describen las medidas que adoptamos para respetar su preocupación sobre el Tratamiento de Datos. Dar respuesta a sus necesidades y expectativas es la base de todo lo que hacemos, incluida la protección de sus datos.

El servicio de Kaspersky Security Network permite a los usuarios de productos de seguridad de Kaspersky Lab en todo el mundo colaborar para hacer más fácil la identificación de nuevos riesgos en circulación (virus “in the wild”) que amenazan su ordenador, lo que permite identificar los archivos y sus fuentes y mejorar el nivel de seguridad del usuario. Dicha información es utilizada por Kaspersky Lab exclusivamente para mejorar sus productos de seguridad y mejorar aún más las soluciones contra las amenazas y los virus.

Al participar en la Red de Seguridad de Kaspersky, usted y los demás usuarios de productos de seguridad de Kaspersky Lab en todo el mundo contribuyen de manera significativa a crear un entorno de Internet más seguro.

Aspectos jurídicos (si procede)

La Red de Seguridad de Kaspersky puede estar sujeta a las leyes de varias jurisdicciones debido a que sus servicios pueden ser utilizados en diferentes jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos de América. Kaspersky Lab divulgará información sin su consentimiento cuando así lo requiera la ley, o cuando estemos convencidos de buena fe de que dicha acción es necesaria para la investigación o protección de los invitados, visitantes, socios o la propiedad de Kaspersky Lab o de terceros. Como se declara anteriormente, la legislación sobre datos e información tratada por la Red de Seguridad de Kaspersky puede variar por países.

La Red de Seguridad Kaspersky informará debidamente a los usuarios afectados cuando trate por primera vez la información anteriormente mencionada para su uso compartido y permitirá a dichos usuarios de Internet adherirse (en los estados miembros de la CE y otros países que exigen un proceso de adhesión) o no adherirse (para todos los demás países) por Internet a la utilización con fines comerciales de estos datos y/o su transmisión a terceros.

Kaspersky Lab puede estar obligado a divulgar cierta información a las autoridades gubernamentales pertinentes cuando se lo soliciten agentes policiales o judiciales. En caso de que dichas autoridades así lo soliciten, facilitaremos esta información al recibir la documentación correspondiente. Kaspersky Lab también puede entregar información a las autoridades policiales con el fin de proteger su propiedad y la salud y seguridad de las personas como lo permita la ley.

B. INFORMACIÓN RECIBIDA

Con el fin de incrementar la velocidad de reacción del Software ante las amenazas a la seguridad de la red y la información, Usted acepta proporcionar automáticamente los siguientes datos:

Información sobre las redes wifi:

Información sobre el objeto detectado:

Información sobre la URL de phishing:

Información para identificar nuevas amenazas web y analizar falsos positivos:

Información sobre el firmware del dispositivo:

Además, los archivos o partes de archivos que estén en riesgo de ser utilizados por intrusos para dañar el Ordenador del Usuario podrán enviarse para que Kaspersky Lab los analice.

Información sobre archivos sospechosos:

Con objeto de informar al usuario del adware detectado en su dispositivo, el Usuario acepta proporcionar automáticamente a Kaspersky la siguiente información:

Al participar en KSN, el Usuario acepta proporcionar para todos los fines mencionados anteriormente la siguiente información:

Para crear la información y ofertas publicitarias más relevantes, Usted acepta proporcionar automáticamente la siguiente información al Titular de los derechos:

A los efectos de evaluar y monitorizar la calidad de los servicios KSN, Usted acepta proporcionar automáticamente los datos siguientes:

Usted acepta suministrar automáticamente la siguiente información con fines de marketing:

Al servicio AppsFlyer:

Los datos se envían a AppsFlyer a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en AppsFlyer está publicada en: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

Al servicio MyTracker:

La transmisión de datos a MyTracker se realiza a través de un canal seguro. La Información sobre cómo se procesan los datos en MyTracker se encuentra publicada en https://tracker.my.com/legal/privacy-policy/.

DATOS PROCESADOS PARA LA CONFIGURACIÓN DE ORDENADOR PERTINENTE

Los datos que se procesan dependen del almacén de aplicaciones que utilice.

Para mejorar el rendimiento de la aplicación y ayudarnos a analizar la satisfacción del usuario, Usted acepta proporcionar automáticamente al servicio Firebase la siguiente información:

La transmisión de datos al servicio Firebase se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en Firebase está publicada en: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

Para fines de marketing, Usted acepta proporcionar automáticamente al servicio BigQuery la siguiente información:

La transmisión de datos a BigQuery se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en BigQuery está publicada en: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/.

Para mejorar el rendimiento de la aplicación y ayudarnos a analizar la satisfacción del usuario, Usted acepta proporcionar automáticamente al servicio Huawei la siguiente información:

La transmisión de datos a Huawei se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se tratan los datos en Huawei está publicada en: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

Protección de la transmisión y almacenamiento de los datos

Kaspersky Lab tiene el compromiso de proteger la seguridad de la información que trata. La información tratada se almacena en servidores con acceso limitado y controlado. Kaspersky Lab opera redes de datos seguras protegidas por sistemas de cortafuegos y protección de contraseñas estándar del sector. Kaspersky Lab utiliza una amplia gama de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información de amenazas tales como acceso, uso o divulgación no autorizados. Nuestras políticas de seguridad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario y, solamente personas autorizadas tienen acceso a la información que tratamos. Kaspersky Lab toma medidas para asegurar que su información sea tratada de forma segura y conforme a la presente Declaración. Lamentablemente, ninguna transmisión de datos puede ser garantizada como completamente segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita o reciba de nuestros productos o servicios, incluida sin limitación, la Red de Seguridad de Kaspersky, y usted utiliza todos estos servicios bajo su propia responsabilidad.

El tratamiento que le damos a los datos es de información confidencial, por lo que está sujeto a nuestros procedimientos de seguridad y políticas corporativas sobre la protección y uso de la información confidencial. Todos los empleados de Kaspersky Lab conocen nuestras políticas de seguridad. Sus datos son accesibles solamente para aquellos empleados que los necesitan para realizar su trabajo. Kaspersky Lab no combina los datos almacenados por la Red de Seguridad de Kaspersky con ningún otro dato, lista de contactos o información de suscripción tratada por Kaspersky Lab con fines promocionales u otros propósitos.

C. USO DE LA INFORMACIÓN TRATADA

Kaspersky Lab trata datos para poder analizar e identificar la fuente de posibles riesgos de la seguridad y para mejorar la capacidad de los productos de Kaspersky Lab para detectar comportamientos maliciosos, sitos web fraudulentos, software de actividades ilegales y otros tipos de amenazas a la seguridad de Internet, con el fin de dar el más alto nivel de protección posible a los clientes de Kaspersky Lab en el futuro.

Divulgación de información a terceros

Kaspersky Lab puede divulgar la información tratada si así lo solicita un agente policial tal como sea obligatorio o permitido por ley en respuesta a una citación u otro proceso judicial, o si creemos de buena fe que estamos obligados a hacerlo para cumplir con la legislación, reglamento, citación o proceso judicial vigente o solicitud gubernamental ejecutable. Kaspersky Lab también puede divulgar información cuando tenemos razón para creer que divulgar dicha información es necesario para identificar, ponernos en contacto o emprender procesos judiciales contra quien pueda estar infringiendo la presente Declaración, los términos de sus acuerdos con la Empresa o para proteger la seguridad de nuestros usuarios y el público en general, o en el marco de acuerdos de confidencialidad y otorgamiento de licencias con ciertos terceros que colaboran con nosotros para desarrollar, operar y mantener la Red de Seguridad de Kaspersky. Para favorecer el conocimiento, la detección y la prevención de riesgos a la seguridad de Internet, Kaspersky Lab puede compartir cierta información con organizaciones de investigación y otros proveedores de software de seguridad. Kaspersky Lab también puede hacer uso de datos estadísticos derivados de la información tratada para seguir y publicar informes sobre tendencias de riesgos de seguridad.

D. PREGUNTAS Y QUEJAS RELACIONADAS CON EL TRATAMIENTO DE DATOS

Kaspersky Lab se toma seriamente la preocupación de sus usuarios sobre el Tratamiento de Datos y la trata con el mayor respeto y atención. Si usted cree que se ha producido un incumplimiento de la presente Declaración respecto a su información o datos o tiene otras preguntas o preocupaciones relacionadas, puede escribirnos o ponerse en contacto con Kaspersky Lab en la siguiente dirección de correo electrónico: support@kaspersky.com.

En su mensaje, describa con el mayor detalle posible la naturaleza de su pregunta. Investigaremos inmediatamente su pregunta o queja.

SUS OPCIONES DISPONIBLES

Kaspersky Lab protege la información recibida de conformidad con la ley aplicable y las normativas de Kaspersky Lab. Los datos se envían mediante un canal seguro.

También nos reservamos el derecho de enviar mensajes de alerta poco frecuentes a los usuarios para informarles de cambios específicos que puedan afectar su capacidad de utilizar nuestros servicios a los que se han suscrito previamente. También nos reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted si estamos obligados a hacerlo como parte de un proceso judicial, o si existe un incumplimiento de cualquier acuerdo de otorgamiento de licencia, garantía o compra vigente.

Kaspersky Lab conserva estos derechos debido a que en un número limitado de casos creemos que podemos necesitar el derecho de ponernos en contacto con usted a tenor de la ley o sobre asuntos que puedan ser importantes para usted. Estos derechos no nos autorizan a ponernos en contacto con usted para comercializar servicios nuevos o ya existentes si nos ha pedido que no lo hagamos y este tipo de comunicaciones no son comunes.

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